Beskrivning

Driftavtal innebär ett driftansvar och funktionsgaranti. Vi ansvarar för att provtagningarna
uppfyller de uppställda kraven, förutsatt att fastighetsägaren följer processgarantin.
Vårt driftåtagande omfattar minst 2 servicetillfällen/år. Vi skaffar oss kontroll över processen
och ett bra samarbete med fastighetsägaren som utför tillsyn. Vi har möjlighet att kontrollera
och justera kemdosering och kontrollera processen under de specifika förhållanden som råder.
Varje anläggning har sin egen biologisk förutsättning och belastning.
När det uppstår behov av felavhjälpning felsöker vi förutom reningsverket även kringliggande
system. Störningar beror oftast på kringliggande system och vattenförsörjning.
För större anläggningar kan vi upprätta egenkontrollprogram och även sköta kommunikationen
med myndigheten.
Vi sköter provtagningen, och proverna lämnas till ackrediterat lab.
Resultaten märkta med fastighetsbeteckning skickas in till kommunens Miljökontor.

Årsservice
Årsserviceavtal är produktservice och omfattar en teknisk genomgång och byte av slitdelar i
reningsverket.
Årsserviceavtal brukar vara den minsta serviceformen som de flesta kommuner kräver.
Årsserviceavtalet innebär ett (1) planerat servicebesök/år då vi gör en grundlig genomgång av
reningsverket, byter slitdelar och tar årsprov som sedan skickas till kommunen. Här ansvarar
fastighetsägaren för att proverna uppfyller de uppställda kraven.
Fastighetsägaren har ansvaret mellan servicebesöken för både kontroll och teknisk drift av
reningsverket.
Support med felavhjälpning har man alltid hos Topas Vatten, men en ev. utryckning görs på
löpande räkning.

Se dokument för mer info.